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用户拨打95599全国服务热线以后,可以直接按“0”快速转接到人工服务。如果是直接拨打40066-95599专线,同样也是按“0”转接到人工服务。如果是信用卡白金卡客户,请拨打40061-95599,而境外客户则拨打86-40066-95599,转人工的话都是按“0”。
以上的热线,只有95599是7*24小时服务的,但是时间太晚的话,不一定有人工客服接听。