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可进行以下操作:
1、重新开关机。
2、卸载近期安装的第三方软件后观察。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。