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飞猪退款受理要15个工作日,12306规定火车票办理退票/改签后,是会退到原支付账户的。飞猪是阿里巴巴发布的一个综合性旅游出行网络交易服务平台。飞猪提供国内外特价机票、火车票、酒店客栈、旅游度假、签证、门票、租车、汽车票服务等预订查询。