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解决办法请按以下步骤操作:
方法一:
1、敲击键盘“开始”键或是一个窗户键,启动开始菜单;
2、按照提示按字母键“C”切换到“控制面板”;
3、用“Tab”键和光标键切换项目,根据分类方式选“打印机和其它硬件”-“鼠标”或直接选到“鼠标”。
方法二:
1、敲击键盘上的“菜单”键;
2、敲击右键,打开电脑菜单-属性,进入电脑设备管理器,对包括鼠标在内的任意硬件进行设置。