出现这样问题,大多为用户配置文件损坏,需要先清除损坏的配置文件,然后系统会重新自动创建新的用户配置文件,重新登录,问题就可以解决。
1、删除用户配置文件方法,在桌面“计算机”图标上右键,选择菜单中的“属性”;
2、进入到系统窗口,需要进入系统的高级模式,才能删除配置,选择左侧选项中的“高级系统设置”这一项;
3、进入系统属性窗口,需要选择“高级”这个选项卡,然后在其界面下,选择“用户配置文件”这一项,点击其“设置”按钮;
4、在用户配置文件窗口,在“储存在本机上的配置文件”的列表中,选择登录出现错的配置文件,一般是文件容量最大的一个,选定后,按删除,确定,错误的配置文件即删除,然后重新登录,系统就会创建新的配置文件。