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根据目前的情况极有可能是微信本身系统出现了问题,导致转账的一方和接收一方无法完成资金的对接,可以找腾讯客服反映,若是反映无果不受理,可以上聚投诉投诉此类行为,找回资金。
使用手机百度打开“聚投诉”网站,点击“我要投诉”,登录账号,输入自己要投诉的理由,添加照片和材料,等待受理即可。