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10000是电信的客服中心电话,如果电信用户的电话包括座机和小灵通拨打10000,通话是完全免费的;如果用其他运营商所属号码如联通所属号码拨打,均计费。
联通用户本地直拨10000按套餐市话费计费,加区号拨打异地10000按套餐长途费计费,国内漫游拨打按套餐漫游费计费。