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1、首先打开手机，选择设置。
2、在设置栏里，选择更多设置。
3、在更多设置内，就可以看到恢复出厂设置，打开此项。
4、在恢复出厂设置项可以看到有两个选项：还原所有设置和清除所有的数据。
5、还原所有设置：此项还原是还原手机设置的所有设置，但是不会删除别的数据，只是还原设定比如你设置的铃声、屏保、等等的设定。
6、清除所有数据：此项是兼并上面的还原所有设置的同时，会完全删除掉手机里的所有数据，就是恢复至出厂时的样子。
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