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一、驱动故障
解决方法:
1、点击开始,找到控制面板;
2、点卸载程序;
3、找到打印机驱动,鼠标右键选择卸载;
4、将随赠打印机驱动光盘插入电脑光驱,重新引导安装。
二、原打印机里有未打印内容
1、点击开始,找到设备和打印机;
2、选择打印机,鼠标右键选择''查看现在正在打印什么''。