一、礼貌具体表现为:语言文明、态度亲和、举止端庄。
礼貌指说话和气,不强词夺理,不恶语伤人;谈吐文雅,不说脏话粗话;与人交谈时,要谦逊,尊重对方;内在真心实意,外在彬彬有礼。
文明用语意义:文明用语能使交往和谐,为人际关系增色。
态度亲和意义:态度亲和,能增添交往的魅力,也是文明礼貌的重要内容。
举止端庄意义:他能反映我们的道德素养和文明程度。
礼貌是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
二、礼仪的具体表现为:举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等方面。
站如松,坐如钟,行如风,是三种合乎礼仪的姿态。
基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、积极主动、礼貌待人、表里如一,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,以诚待人,不逢场作戏。