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保险复效出现保全受理，说明当前保险公司正在受理复效业务。复效会恢复保单的法律效力，保险公司需要根据合同约定，为客户提供保全服务。而当保险合同届满或合同已履行而终止，那么保全服务也会自然终止。在申请复效，出现保全受理是正常的。
如果保险公司不接受复效申请，会直接拒绝投保人，这时候投保人只能选择退保了。
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