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电脑屏幕出现黑屏乱码,可能的原因有两种:一是显卡故障,二是系统问题,诊断和解决的方法是:
一、使用PE启动盘启动电脑,如果启动后仍然是黑屏乱码,那么是硬件问题,需要到专业维修点去维修。
二、如果启动后正常,那么可能是显卡驱动问题或者是系统问题,可以通过重新安装系统来解决。