1、手机话费欠费,可拨打运营商客服电话询问;
2、手机内存卡问题,这种问题有多种现象,如手机内存卡有问题,手机会提示未检测到手机内存卡,有时不提示用户,用户拨打不了电话,这时往往运营客服电话也不能拨打,需要用户取出手机内存卡卡,重新安装;
3、用户的手机内存卡已损坏,可以去营业厅重新办一块手机内存卡;
4、智能手机系统设置错误,各个智能手机的设置都各不相同,如果用户不知道怎么修正设置,可以将手机系统里的网络重置或直接将系统恢复出厂设置,但重置前用户需要备份通讯录和信息;
5、手机硬件故障,需要找专业维修点进行维修。