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在卖家确认收货的72小时内,理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。
1、已经理赔成功:理赔款会自动划入淘宝绑定的支付宝账户余额中,用户可以通过查看账单,在搜索功能输入运费险,即可看到保险理赔-卖家版运费险理赔的理赔记录。
2、天猫上门退货:由于线上支付运费时,出运费的不是买家本人,可以通过查看天猫账单来查询是否有资金支出的情况。如果没有支出,说明运费是由天猫进行垫付的,后续理赔成功运费险会理赔给天猫,理赔款项不会打给买家。