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联通公司,有两大块业务,一个是网络,一个是手机号业务。它的网络会经常出现问题,手机套餐业务也是有的时候会遇到投诉。那么如何投诉联通公司来维权?
电话投诉
先打官方客服电话投诉,一般都有投诉的专门按键,投诉的时候,最好知道工号,方便下次联系。
网点投诉
基本就是找各个网点的级别高一点的领导进行投诉,反映问题。
12315网站投诉
这个网站可以投诉好多东西,如果是联通服务的内容也是可以投诉的,而且会收到答复。
工信部网站投诉
联通公司也属于工信部管辖,是可以处理该类投诉的。