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1、点击手机小图标，选择左下角菜单键，进入通话设定，点击其他设置，再点击来电显示，勾选网络默认设定；
2、点击设定，进入我的设备或设备，选择通话，进入其他设置，点击来电显示，勾选网络默认设定；
3、点击设定，进入应用程序管理器，点击全部，再点击手机，选择清除数据；
4、更换其他手机卡尝试；
5、恢复出厂设置尝试，点击设定，选择重置或隐私或个人，点击恢复出厂设定；
6、若有更新，更新系统固件进行尝试。
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