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方法如下:
1、检查使用的kindle是否为官方数据线,若不是,则更换数据线。
2、若使用的为官方数据线仍然无法识别到设备,则按住kindle开机按钮,持续按20秒钟以上,使kindle重新启动即可解决。
3、换一个USB接口连接。
4、若还是无法识别,则询问专业人士。