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首先检查网络是否正常,排除方法登陆网页查看,能正常登陆网页即排除网络原因;排除是否维护、更新,进入游戏官网查看公告即可排除;再排除显卡驱动过老过旧,更新显卡驱动至最新版后,或者到官网查看配置,下载最新显卡驱动,查看能否正常登陆;最后排除电脑系统与游戏冲突,可重新下载重新安装游戏。按上述办法均不能解决的,请重做电脑系统。