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1、拨打1008611是话费查询,发短信查询是发送11到10086。
2、本地拨打10086免费,拨打1008611,挂掉电话就好,然后系统机会把话费和本月消费情况通过短信的方式发送到手机。
3拔打10086接通后按1然后再按3个零会转到人工服务查询话费。