1、检查线路连接,如果线路连接正确,但WAN口指示灯不亮,则检查WAN口接线是否存在接触不良等情况,请尝试更换连接WAN口的网线;
2、检查上网方式选择,登录路由器管理界面,在 运行状态,WAN口状态,查看WNA口的上网方式是否为动态IP。如果不正常,请重新按照设置向导设置路由器的动态IP上网;
3、运营商绑定mac地址,将之前单独连接宽带上网的电脑连接到路由器LAN口,登录路由器的管理界面,点击克隆MAC地址,点击保存并重启路由器;
4、ip地址段冲突,如果使用环境为公司局域网、酒店、出租屋等环境,路由器前端网络使用的IP地址段与路由器的地址段相同,由于IP冲突导致WAN口无法获取到IP地址,将路由器的IP地址修改为与LAN口不在同一网段的IP地址;
5、线路适配性问题,入户网线由于老化、质量太差或线路太长,引起WAN口无法获取到参数,尝试调整路由器WAN口的速率和双工模式。