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根据受训群体可分为管理人员的培训和员工的培训。
员工培训：一是岗位入职培训；然后是在职培训。在职培训主要包括业务方面的培训和综合素质的培训。业务方面培训的是由班组的负责人或是骨干员工进行；综合素质方面一般由人力资源部统一组织。
管理人员的培训：一般而言可采取灵活的形式；讨论，利用音像资料等形式；或者是采取脱产拓展的培训；培养团队意识等。
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