申通快递货物丢失

1、首先时间：如果快递在一定时间内没有到达客户手中，快递公司会把此件当做是丢失件处理，申通的时间一般是13天。2、资金赔付的时间：一般提交过寄件人的身份证信息以后，快递公司的员工会走申请流程，员工一般会把损失提前垫付给客户以减少不必要的麻烦。3、一千元以内的快递公司会主动联系寄件人。公司会提供寄件人身份证信息然后申请赔付给客户物品金额的原价，然后重新免费帮客户发一份相同重量的快递。

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导读1、首先时间：如果快递在一定时间内没有到达客户手中，快递公司会把此件当做是丢失件处理，申通的时间一般是13天。2、资金赔付的时间：一般提交过寄件人的身份证信息以后，快递公司的员工会走申请流程，员工一般会把损失提前垫付给客户以减少不必要的麻烦。3、一千元以内的快递公司会主动联系寄件人。公司会提供寄件人身份证信息然后申请赔付给客户物品金额的原价，然后重新免费帮客户发一份相同重量的快递。