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QQ接收的文件乱码有三种可能性,简介如下:
1、传输文件过程异常导致文件损坏,例如:对方在线发送过程突然断线,你接收的文件不完整会导致接收的文件乱码。
2、你接收的文件在你的电脑中没有相应的打开程序,例如:对方传送给你的是PDF文件,而在你的电脑中没有安装PDF阅读软件,你使用其他软件强行打开导致乱码。
3、你有相应软件但是软件版本低于发送者的版本,例如对方使用2017版文件传送给你,但是你的版本为2010版会导致乱码。