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1、报案。事故发生后第一时间向交警报案,在48小时内通知保险公司,否则保险公司可以拒赔。
2、勘验。保险公司到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。
3、理赔。投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。