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1、发送短信“0000”至“10086”；
2、收到“10086977”短信，查询该手机所有套餐业务；
3、如果想取消第一项收费业务；
4、回复“10086977”的短信，发送“1”至该号码；
5、再次会收到“10086977”短信，告知已经取消了该业务；
6、“10086”也发来一个取消套餐的告知短信；
7、业务取消完成，次月生效；
8、或者打10086接人工服务，简单方便。
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