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在运输过程中是不可以退货的，只有在货物到达买家所在地方时买家可以选择拒绝签收，快递公司可以返回给卖家。
运单号的话是可以查看卖家运过来的物流的，但是在退货的时候所查看得物流单号就不是开始卖家寄过来的而是快递公司退回去的物流信息。
如果快递公司不同意拒签的话，如果在买东西时点击运费险的话，退货运费就由保险公司出，如果没有点击运费险就需要和卖家联系，如果是卖家的错误就由卖家承担。
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