1、重启手机或更换环境尝试;
2、部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM;
3、设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接;
4、关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片;
5、更换其他SIM卡;
6、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设定。若以上操作后问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测;