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1、检查猫的adsl灯是不是亮的如果是亮的,说明adsl线路正常再看网线接触问题;
2、换个新网线,如果还不行估计是网卡的问题;
3、看有没有软件冲突,或者网络连接设置问题;
4、设置下固定IP地址,如果还是不行,应是网络本身问题,联系客服人员解决;
5、或者关闭猫的电源过些时间再开,让它散热,重新检查网络。