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委外机构oca指银行委外机构。
1、银行委外机构的含义:银行里的一个职位,负责与外部催收机构的沟通、协调等日常管理工作,推进并监控委外业务业绩2、开展后期委外事务作业:确保委外催收效果达成, 负责涉及所管辖催收公司的投诉处理等等,工作压力不小,要求有良好的沟通和协调人际关系的能力。