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平安人寿保单查询的途径和方法如下:
1、带上个人有效身份证件到平安保险公司网点柜台查询;
2、登录平安金管家APP,首页有个“保单”入口,进入后即可查询到本人名下保单信息;
3、直接拨打平安保险客服电话95511申请查询本人名下保单信息,也可以联系保险代理人。