开店试营业,是相对于正式营业来说的,试营业类似于一些项目的预备阶段,试营业取得的成效和发现的问题,在正式营业中可以得到借鉴和调整。对于正式营业后经营的良好性和适应性来说,试营业是个必不可少的过程。
试营业的主要内容和目的如下:
1、表明店面已经开始营业,可以进行消费;
2、在试营业中可能发现一些问题,比如服务不周到,安排不细致,客户体验较差等问题。在试营业阶段发现的问题,在正式开始营业后可以进行调整;
3、对于店面员工,通过试营业阶段,可以评估其表现上哪些地方可以满足营业需要,哪些地方还需要进行改善;
4、对于顾客,在试营业阶段,可以判断出该店面的基本定位和服务对象,对于后续消费确认有一定好处。