1、冻结只是说用户不能使用这笔钱,但是它的收益是和普通余额宝资金一起更新的。若是你的余额宝里面被冻结的钱是因为某种合约大可不必担心,但若是不明原因的被冻结,建议立即查找原因,及时的申请解冻。
2、在余额宝主页的右上方,有一个书页的小图标,点击该图标进入余额宝明细。在余额宝明细界面有一个筛选功能,选择筛选中的【冻结】,即可查看当前余额宝冻结的金额以及冻结原因。若是没有显示原因,可以及时的在支付宝里面咨询在线客服。
3、余额宝资金被冻结最常见的原因:余额宝普通转出、余额宝心愿储蓄、余额宝还贷管家、预约定期理财产品等,余额宝资金冻结以后,有的可以自动解除,有的需要人工手动解除。