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电脑断网651是用户终端电脑与网通局端设备连接不通。出现该情况是因为MODEM损坏,网线、网卡接触不良,网络线路障碍等原因引起。
处理方法如下:
1、如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测。
2、检查Modem信号灯是否正常如正常,请重启网卡、拔插网线、重启Modem重新安装网卡驱动,如不正常,请拔插网线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如以上简单排除故障外仍无法解决,可联系人工处理。