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1、请长按电源键打开选项菜单,点击重启”重新启动平板。若无法打开选项菜单,请长按电源键至平板振动后松开强制重启。
2、若使用第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与平板不兼容。请重启平板,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3、若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将平板恢复出厂设置。
4、若死机后无法操作平板,您还可以将平板强制升级。进入华为官网下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作。升级后,平板内部存储中的数据将被删除,请谨慎操作。