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平安保单掉了可以带上个人有效身份证件到保险公司网点柜台申请补办，需要10元工本费。
另外，如果投保人有平安保险电子保单，仅纸质保单掉了，可以不用申请补办纸质保单，因为电子保单和纸质保单具备同等效力，不影响投保人保单权益和保障，也不会影响理赔。但是，如果既没有纸质保单又没有电子保单，那就需要补办，否则理赔不了。
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