原因:
1、可能是手机刷了第三方的recovery,或用第三方的recvoery给手机刷了第三方的系统包,有些第三方包是不支持ota升级的;
2、手机进行了root并删除了一些和ota相关的软件或服务,导致手机无法进行ota升级;
3、由于长时间没有更新,现在的手机系统版本和最新的系统版本之间差了很多版本,这时也是无法进行ota更新。
解决方法:
1、先备份手机的重要信息,比如联系人,重要信息等重要资料;
2、手机先要刷官方版的recovery;
3、下载手机官方固件升级包,下载下来放到电脑上进行解压;
4、利用刷好的官方版recovery把上面的固件包升级包刷入手机就可以;
5、刷完之后进到系统后如一切顺利,已经顺利的OTA成功了,手机系统就是官方原版的系统了。