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可能是播放器没有安装好或是播放器本身有问题。
1、播放音乐时检查一下播放器里边的音量调节是否也到了“0”,如果是,调回到正常姿态,否则每播放一首歌曲都会回到“0”,没有声音。
2、右键点击右下方小喇叭图标,打开音量控制,把波形等音量调回到正常姿态。
3、如到控制面板“添加或删除程序”中删除播放器,然后重新安装,或到网上下载另一个版本的播放器后再安装。