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手机无法正常上网的原因:
1、检查手机是否欠费,及时缴费充值;
2、检查所在地区的信号情况,在信号强的地方使用;
3、检查手机设置,把3G网络接入点重新设置为3GWAP;
4、尝试更换其他手机试用,若不可以上网,可到当地营业厅进行测试检查。