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1、在双因素理论中体现保健因素的包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。另外,在企业管理中,管理质量,薪金水平,公司政策,工作环境,与他人的关系和工作稳定性被概括为保健因素。
2、当保健因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时,就会产生对工作的不满意。但是,当人们认为这些因素很好时,它只是消除了不满意,并不会导致积极的态度,这就形成了某种既不是满意,又不是不满意的中性状态。