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所谓的官换机,是指苹果用户所持有的苹果手机,可以在保修期内进行更换新机。那这就分为两种情况:
1、手机本身存在的问题,例如wifi模块坏死、屏幕有黑点、摄像头闪光灯无法使用等,都可以拿去官方的售后服务点进行更换的。
2、因用户本身原因(摔坏、进水)或自认因素(手机老化),用户也可以在手机在保期内,在官方售后服务点通过补差价进行以旧换新的。