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用“*”号代替。在电话办理业务时,由于手机键盘中没有X这个字母,语音也会提醒,如果身份证号码最后一位是X,请用“*”号代替。如果是其他要求,按照语音提示,照做即可。而若是手机app要求输入身份证时,正常输入X即可。 大小写都可以,建议大写。