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短信查询方法：编辑短信501发送至10001查询当前套餐，编辑短信505发送至10001查询业务办理历史记录，编辑短信0000发送至10001查看所有已定新业务。
其他方法如下：
1、登陆天翼客服手机客户端或者掌上营业厅，在首页或者在下方菜单中选择“费用查询，套餐使用情况查询”；
2、可以通过登录当地电信网上营业厅，在主页面左侧点击“查费用，我的业务，套餐使用查询”；
3、也可以拨打当地10000，按0转接人工服务进行咨询。
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