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解决办法如下:
1、使用标配充电给手机充电,如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先尝试清理手机及充电器数据线接口,更换可以给其他手机正常充电的充电器,尝试充电。
2、手机有长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电的情况,则可能是出现电池馈电的情况,应该连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、若更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,应该携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。