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可按以下方法解决。
1、首先确定打印机所在的计算机已经共享了该打印机。打开控制面板,选择打印机和传真,打印机右键选择共享,选中。
2、在其他计算机的网上邻居中选择设置家庭或小型办公网络,进入网络安装向导,可以看到设置计算机工作组的名字,默认为MSHOME,保证和打印机所在的工作组名字一致,然后选中启用文件和打印机共享,一直点下一步完成向导。
3、在控制面板中选择打印机和传真,然后点击添加打印机,进入添加打印机向导。选择网络打印机或连接到其他计算机的打印机,点击下一