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医院里都设有投诉站,可以到投诉站去投诉。医院属于服务行业,每一位医务人员必须用和蔼的态度对待患者及患者家属,医务人员不可以把自己的情绪发泄给患者及家属。
【法律依据】
《护士条例》第十八条,护士应当尊重、关心、爱护患者,保护患者的隐私。