无论是否换取了纸质车票,都可以到车站的售票窗口办理改签手续。如果你还没换取纸质车票,你可以在发出前40分钟你所购票的小程序、相关购票app以及12306官网进行车票改签。
首先打开12306的官网,点击下方的订单
点击已支付或待出行订单,打开所需要的订单
点击改签,选择乘车人
点击下角立即改签
点击出发时间选择改签的时间日期以及出发站与终点站查询车票
选择改签好的车次,点击提交订单
其他相关的购票小程序及app改签步骤与上述相同,如若离动车出发时间距离40分钟不到还需改签就得前往动车站人工售票厅进行改签程序。如果错过了乘车时间还未取出车票的可前往人工售票厅进行改签不可退票。