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手机下载安装的第三方应用出现问题,可能会导致无法正常使用,建议按照以下方法操作:
1、关闭并重新启动该应用;
2、可以将此软件卸载重新尝试安装;
3、可以更换其他版本尝试;
4、更新下手机系统版本后安装尝试;
5、备份手机数据,如电话簿、短信息、多媒体文件等,恢复出厂设置后重新安装尝试;
6、若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,即可能是与手机系统存在兼容性问题,可以将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。