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出现此问题的原因与解决方法如下:
手机主板出现故障所导致的问题。用户需对电脑主板进行维修,维修完毕后即可解决问题;手机系统出现故障所导致的问题。用户需重新安装手机系统,即可解决问题;手机网络连接出现故障,所导致的问题。用户需重新连接手机网络,即可解决问题;手机自身硬件出现故障所导致的问题。用户需携带手机,前往手机维修中心进行维修,维修完毕后即可解决问题。