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第一步：核验本人的资料。第二步：领取竣工验收备案表、住宅质量保证书、房屋土地测绘技术报告书等。第三步：业主领取钥匙，并且要由业主本人签署住宅钥匙收到书。第四步：业主在住宅当中进行综合验收。第五步：在综合验收过程当中，业主如果发现问题可以进行质疑并且有求责任方进行更改。第六步：完成更改之后，开发商和业主要达成一个书面的协议。
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