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可以进行账号申诉,操作如下:
1、打开QQ,在输入账号密码的界面中点击忘记密码 ;
2、在出现的界面中请将鼠标移动到密码管理,选项上不要动;
3、在自动出现的下拉菜单中请选择 账号申诉 ,填写清楚的资料。
还可以直接进行解冻操作,操作如下:
1、打开QQ,在输入账号密码的界面点击忘记密码 ;
2、在出现的界面中,点击右上角求助;
3、点击求助然后输入QQ号和电脑给的验证码,之后选择账号解冻。